Conditions générales de vente
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Fitea Studio™ (ci-après dénommé "nous", "notre entreprise") et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur notre site web (ci-après dénommé "le client"). En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, si des erreurs ou omissions venaient à se produire, notre responsabilité ne pourrait être engagée. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix indiqué et sont ajoutés au moment du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Pour passer commande, le client doit fournir des informations exactes et complètes. Après validation de la commande, un e-mail de confirmation sera envoyé au client. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de non-respect des présentes CGV, d'incident de paiement, ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le règlement des commandes s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande sera expédiée après réception du paiement intégral.
6. Livraison
Les produits sont expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après validation de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination. En cas de retard, nous ne saurions être tenus responsables des délais imputables au transporteur.
7. Garanties et Conformité
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la réception.
8. Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus. De même, nous ne sommes pas responsables des pertes de données ou autres dommages résultant de l’utilisation de notre site web.
9. Données Personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et restent confidentielles. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
10. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domiciliation de Fitea Studio™.